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一分鐘管理
上司與下屬的性格博弈
在工作過(guò)程中，性格差異會(huì )給組織內的工作關(guān)系帶來(lái)什么樣的影響？在招聘人員或組建團隊的時(shí)候，我們是否應該把性格因素當作是關(guān)鍵的一項判斷標準呢？對于管理者來(lái)說(shuō)，在工作過(guò)程中是否會(huì )自然地偏向于那些和自己性格相投或者相近的下屬，這是否會(huì )造成不公平？
1、淡化性格對職業(yè)人的影響力
企業(yè)用人肯定會(huì )涉及到人員性格方面的問(wèn)題，這是一個(gè)不能完全排除的主觀(guān)因素。但其實(shí)我們在組建一個(gè)團隊的時(shí)候，不希望團隊成員的性格雷同，因為這會(huì )導致組織的創(chuàng )新能力、適應外界變化的能力下降。打個(gè)比方：一個(gè)部門(mén)的人性格都很內向，那么外部的交流由誰(shuí)來(lái)做？
我們應該淡化個(gè)人性格因素在企業(yè)中的影響，管理者需要通過(guò)文化構建來(lái)引導大家的價(jià)值觀(guān)，使員工性格上不利于企業(yè)文化或者具體工作的方面隱藏起來(lái)。
2、任人要惟賢+惟親+適合
在上下級乃至團隊內橫向的工作關(guān)系中，我們都要去考慮性格的因素。對于企業(yè)的用人問(wèn)題有一個(gè)公式：60%的惟賢+30%的惟親+10%的適合。惟賢就是說(shuō)他要有能力。但如果大到企業(yè)的文化，小到上下級的溝通合作不認可你，從性格上排斥你，那也不行，所以后面還要加上惟親。惟賢加惟親都有了，你還要把他安排到合適他性格的崗位上去。這是一個(gè)加權的關(guān)系，惟親使我們會(huì )自然選擇在性格上更喜歡的人，這倒不是偏見(jiàn)，因為惟親畢竟只占一部分，還要看他工作的能力和崗位適應性。
3、構建多元化團隊
做事就像下棋，為了贏(yíng)得全局你必須在局部的地方退一步。部門(mén)管理中也是同樣的道理，有時(shí)候你對下屬的一些做法不是很滿(mǎn)意，但可能他已經(jīng)很努力了，比上一次進(jìn)步了，管理者應該更多地去肯定他。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者，還應該具備把形形色色、不同背景、不同性格、不同層次的員工整合成為一個(gè)團隊的能力。使團隊成員對于事物的判斷能力有相對一致的標準，同時(shí)大家可以用不同的方式處理問(wèn)題，但都應該知道什么是對的，什么是錯的，部門(mén)的方向是什么，公司的希望和要求是什么。其實(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，有不同性格，不同風(fēng)格的員工參與對團隊工作來(lái)說(shuō)是非常有利的，當然這需要企業(yè)文化有很強的包容性。
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