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    2012年9月20日廖排骨公司接到一個(gè)有關(guān)假冒廖排骨品牌、非法侵權的投訴電話(huà)，投訴者舉報成都市新都區美好•家園超市二樓內有一家店鋪冒充廖排骨品牌售賣(mài)鹵菜，而產(chǎn)品口味、店鋪服務(wù)質(zhì)量嚴重與廖排骨存在差異，此消息立即引起廖排骨總部的高度重視，隨即攜同律師和成都市公證處公證員前往該超市進(jìn)行走訪(fǎng)調查并拍照錄像保存相關(guān)法律證據。在調查過(guò)程中，廖排骨總部人員發(fā)現該店完全使用廖排骨商標字號，并銷(xiāo)售與廖排骨相似產(chǎn)品，而該店卻從未與廖排骨總部簽訂任何加盟協(xié)議，或被授權使用廖排骨商標字號等，屬擅自冒用廖排骨商標在美好•家園超市內部經(jīng)營(yíng)牟利。其經(jīng)營(yíng)店鋪的外招和經(jīng)營(yíng)所用的包裝袋和物品上突出使用 “廖排骨”注冊商標相同的標識，此種行為嚴重侵犯了廖排骨商標專(zhuān)用權。

    通過(guò)對律師在場(chǎng)咨詢(xún)和公證員公證，證實(shí)了該店確實(shí)并嚴重侵犯品牌權益的行為，9月23日廖排骨一行相關(guān)人員再次抵達新都區，向新都區工商局進(jìn)行了相關(guān)的投訴，并提交相關(guān)公證書(shū)證明文件。廖排骨總部認為，該偽冒店鋪上述行為不僅使社會(huì )相關(guān)公眾對廖排骨的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體與企業(yè)品牌產(chǎn)生混淆與誤認，損害了廖排骨的商業(yè)信譽(yù)與企業(yè)品牌，而且給廖排骨公司造成了嚴重的經(jīng)濟損失，故在此特別警告該店及美好•家園超市立即停止侵權經(jīng)營(yíng)行為，要求向廖排骨公司賠償相關(guān)的經(jīng)濟損失，并在省級以上媒體刊登道歉。

    此次廖排骨對品牌形象的維護充分體現了對自身商業(yè)信譽(yù)的保護，也是為了杜絕更多投機者不從產(chǎn)品實(shí)際出發(fā)，不顧消費者的利益，濫用他人商標、欺騙消費者信任，對待這樣的不法分子，請求相關(guān)部門(mén)一定要嚴加管理，同時(shí)提醒各大品牌企業(yè)加強防范，保護好自身的權益。