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企業(yè)管理要重視時(shí)間管理
日期:2007-12-12
在我國改革開(kāi)放初期,有一個(gè)警句響徹了大江南北,大家都從內心里發(fā)出了“時(shí)間就是金錢(qián)”的感慨。其實(shí),正確地講,應該是“管理好時(shí)間就是金錢(qián)”。
  時(shí)間是一種獨特的資源,它沒(méi)有彈性、無(wú)法再生、沒(méi)有替代品,就是在金錢(qián)萬(wàn)能的社會(huì )里,金錢(qián)也無(wú)法購買(mǎi)時(shí)間。時(shí)間又無(wú)法儲存,一旦失去、永不復還。因此,時(shí)間還是一種稀缺資源。時(shí)間對任何企業(yè)、任何管理者都是公平的,這在競爭的社會(huì )中可以說(shuō)是絕無(wú)僅有的。最重要的是:時(shí)間無(wú)需化錢(qián)購買(mǎi),也就是說(shuō),在資本的構成中,居然有這樣一種重要資源是不計成本的!
  時(shí)間的這種種特性非常重要,對我們企業(yè)來(lái)說(shuō),如果你在許多方面處于劣勢,但至少你在時(shí)間上沒(méi)有處于劣勢;進(jìn)一步說(shuō),你在時(shí)間這個(gè)重要的資源上還可以處于優(yōu)勢,其前提就是:
管理好時(shí)間。
  在時(shí)間管理方面,我國古人有過(guò)樸素的論述,“一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰”是人人皆知的;“明日復明日,明日何其多”是對拖延時(shí)間者的警示;“今日事今日畢”更是一條簡(jiǎn)明的時(shí)間管理原則。
  西方時(shí)間管理史中曾經(jīng)有過(guò)三個(gè)階段,第一階段以備忘錄為標志,目的是分配時(shí)間;第二階段強調時(shí)間表,目的是規劃未來(lái);第三階段講究?jì)?yōu)先順序,目的是提高效率。
  對企業(yè)家來(lái)說(shuō),他的日程表實(shí)際上就是企業(yè)資源分配的一個(gè)縮影,也是企業(yè)家工作狀況的一次透視。
  國際上大企業(yè)的首席管理者的時(shí)間分配大致是用40%的時(shí)間考慮戰略問(wèn)題、40%的時(shí)間用于同外界各方面打交道、20%的時(shí)間用于處理日常事務(wù)。企業(yè)家中往往容易把絕大多數時(shí)間用于內部會(huì )議,從而相應減少了同外界的聯(lián)系,削弱了與供應商、客戶(hù)、投資者、潛在合作者等各方面的關(guān)系。美國《有效的管理者》一書(shū)作者彼得·德魯克說(shuō):“如果一個(gè)組織有25%的時(shí)間用于內部會(huì )議,那么毫無(wú)疑問(wèn),這是個(gè)浪費時(shí)間的組織”。著(zhù)名的Service Master公司是一家年營(yíng)業(yè)額達70億美元的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司,該公司董事長(cháng)比爾·波拉德則說(shuō):“我70%的工作是在辦公室之外?!彪S著(zhù)企業(yè)從以產(chǎn)品為中心轉向以客戶(hù)為中心,企業(yè)家的重點(diǎn)進(jìn)一步放在企業(yè)的外部。
  人們有時(shí)把企業(yè)的戰略區分為領(lǐng)先型和追隨型,領(lǐng)先無(wú)非是走在時(shí)間前面、而追隨最要緊的是與時(shí)俱進(jìn),咬住不放,時(shí)間對于企業(yè)來(lái)說(shuō),確實(shí)是生死攸關(guān)的大事。
  管理時(shí)間的辦法可能因人而異,但基本原理還是相通的,有兩條基本原理非常有效,值得企業(yè)家參考。
  1、巴累托原理?!皹O其重要的少數和無(wú)關(guān)緊要的多數”這一巴累托原理依然很有效,20%的事項決定了80%的局面,沒(méi)有重點(diǎn)就沒(méi)有管理。
  因此,對于企業(yè)家來(lái)說(shuō),把握好20%的重點(diǎn)工作事項、領(lǐng)導好20%的重要管理人員,是時(shí)間管理最有效的辦法。企業(yè)家在爬涉于文山、游弋于會(huì )海之際,切勿喪失時(shí)間管理的主動(dòng)權。
  2、計劃評審技術(shù)的原理。這個(gè)原理的使用最早出現在1957年,美國路易斯維化工廠(chǎng)在設備檢修中使用關(guān)鍵路線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )圖的方法,使原本需要125個(gè)小時(shí)的工程只用78個(gè)小時(shí)就完成了,節省時(shí)間38%。后來(lái),美國在研制北極星導彈的過(guò)程中使用計劃評審技術(shù),以4年時(shí)間完成了6年的工作量,節省時(shí)間33%,以至美國國務(wù)院規定凡大型項目上報都必須附報計劃評審技術(shù)。1965年后的4年中,“國際項目管理協(xié)會(huì )”和“美國項目管理協(xié)會(huì )”相繼成立,其指導思想就是計劃評審技術(shù)。我國在1992年推出了網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的國家標準GB/T13400。
運用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的辦法,我們可以把所有重點(diǎn)工作按開(kāi)始時(shí)間、計劃完成時(shí)間、結束時(shí)間、各工作事項先后連接關(guān)系排成表格,然后再繪制成網(wǎng)絡(luò )圖,從中不但可以看出能夠同時(shí)進(jìn)行的事項、更重要的是可以找出影響工作總進(jìn)程的關(guān)鍵事項,從而使我們抓住關(guān)鍵事項,用最少的時(shí)間完成管理工作。這項工作實(shí)際上綜合了備忘錄和時(shí)間表的優(yōu)點(diǎn)和功能,是時(shí)間管理的有效和科學(xué)的辦法。
  在當前競爭激烈、一刻千金的年代,企業(yè)家務(wù)必要重視時(shí)間管理,切不可使企業(yè)的前途不幸葬送在時(shí)間管理不力上!