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成功餐飲必備的“四個(gè)一”工程(二)
日期:2010-07-20

    成功塑造餐飲品牌除了精準定位品牌、讓品牌個(gè)性化外還需做到以下兩點(diǎn):

    第一:提煉并堅持品牌核心價(jià)值。

    品牌核心價(jià)值是品牌的靈魂和精髓,是品牌一切資產(chǎn)的源泉。一個(gè)品牌是否擁有核心價(jià)值,已經(jīng)成為企業(yè)品牌塑造成功與否的重要標志。

    但目前國內餐飲企業(yè)在品牌核心價(jià)值的創(chuàng )新、確立和堅持這一點(diǎn)上,國內餐飲品牌做的還遠遠不夠,甚至很多的餐飲品牌依舊圍繞著(zhù)產(chǎn)品屬性在做文章,品牌運作上依舊延續了作坊的模式,買(mǎi)什么吆喝什么,缺乏品牌的長(cháng)遠規劃,無(wú)法體現出核心價(jià)值,更無(wú)法確立品牌在消費者心中的定位。

    比如:永和豆漿很容易讓人聯(lián)想到豆漿,但永和豆漿的核心價(jià)值是什么?馬蘭拉面很容易讓人聯(lián)想到面條,但馬蘭拉面的核心價(jià)值是什么?而麥當勞、肯德基能讓人聯(lián)想到歡樂(lè )、年輕;廖排骨讓人聯(lián)想到川鹵文化,而不僅僅是產(chǎn)品本身。只有真正具備核心價(jià)值、競爭力的品牌,才有可能在市場(chǎng)競爭中脫穎而出。如在餐飲熟食小吃類(lèi)產(chǎn)品共性中,“蒸鹵”唯一形成品牌差異化,而“蒸鹵”只能說(shuō)明廖排骨的工藝制作,“更營(yíng)養、美味”才是消費者關(guān)心的。對消費者而言,只有“蒸鹵”等于營(yíng)養的時(shí)候,廖排骨才能在他們心中登陸。

    于是,廖排骨真正的品牌核心價(jià)值浮出水面,“美味健康,當然是好鹵”。從“蒸鹵”的工藝出發(fā),將廖排骨品牌上升到美味健康的訴求,不僅添加了鮮明的形象,更為品牌文化,預留了博大精深的川鹵文化。廖排骨的成功也證明了,精準的品牌核心價(jià)值提煉是餐飲業(yè)做大做強的必然。只有將品牌價(jià)值轉換為消費者所能感知的最直接的價(jià)值利益點(diǎn),才能更加直接、深入的打動(dòng)消費者。

    第二:鮮明的品牌視覺(jué)形象。

    大衛•艾克教授在《創(chuàng )造強勢品牌》(《Building a Strong Brand》)一書(shū)中首次提出了品牌識別的概念。

    獨特的品牌識別、鮮明的品牌形象將有助于品牌在消費者心智中留下很深刻的印象,讓品牌更加容易拉近與消費者的距離,形成消費者對品牌的獨特認知。

    作為餐飲品牌,樹(shù)立鮮明的品牌視覺(jué)形象大概可以從以下兩方面著(zhù)手。

    1、    一個(gè)很鮮明的形象載體。

    這是一個(gè)符號化的時(shí)代,人們對符號的記憶要遠遠比單純的文字來(lái)得深刻,這也是為什么眾多的品牌紛紛啟用品牌形象載體的一大原因所在。形象載體最為核心的一點(diǎn)就是必須要與品牌整體定位相一致,要體現出品牌想要傳遞出的思想、價(jià)值或內涵,并借助形象載體來(lái)提升品牌知名度和美譽(yù)度。如廖排骨LOGO“鹵”,既形象生動(dòng)的展現一種古老鹵制方法又能直觀(guān)地傳達廖排骨所從事的熟食、鹵味行業(yè),招牌“廖排骨”的設計與風(fēng)格更讓人深深被其古老、悠久氣息所感染。

    2、    讓門(mén)店與眾不同 

    消費者選擇一家餐廳的時(shí)候,第一眼看的是什么?自然是門(mén)店外觀(guān)。

  對于餐飲企業(yè)尤其是連鎖餐飲企業(yè)而言,門(mén)店的重要性不言而喻。門(mén)店就如同一個(gè)人的臉一樣,消費者對你第一印象的好壞與否,能不能將眼光投向你,首先一點(diǎn),就要看你的門(mén)店是否有足夠吸引力。例如,廖排骨的所有直營(yíng)、加盟店均保持統一的店面裝修、設計,整體給人古色古香、典雅大方的感覺(jué),與其他餐飲連鎖加盟門(mén)店形成強烈對比,并從中脫穎而出。