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從成員店的分布地區劃分，連鎖商店有地區性連鎖、全國性連鎖和國際性連鎖3種類(lèi)型。地區性連鎖即總部及所有成員店集中于同一城市或地區；若所有成員店分布于全國各地則為全國性連鎖；成員店的發(fā)展已跨國界分布，稱(chēng)為國際性連鎖。根據總部所所在地區劃分，連鎖商店可分為地方連鎖和中央連鎖。地方連鎖是指連鎖商店總部位于地方城市；中央連鎖是指連鎖商店總部位于全國政治、經(jīng)濟、文化中心——首都，而成員店遍布全國乃至國外。按照經(jīng)營(yíng)形式劃分，連鎖經(jīng)營(yíng)可以分為正規連鎖、合同連鎖和自由連鎖3種；這主要是從所有權和經(jīng)營(yíng)權的集中程度來(lái)劃分的，是連鎖商店最基本的分類(lèi)方式。
規連鎖也稱(chēng)一般連鎖、聯(lián)號商店、直營(yíng)連鎖。這是大型壟斷商業(yè)資本通過(guò)吞并、兼并或獨資、控股等途徑，發(fā)展壯大自身實(shí)力和規模的一種形式。日本通產(chǎn)省給正規連鎖商店下的定義是：本質(zhì)上是處于同一流通階段，經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品和服務(wù)，并在同一經(jīng)營(yíng)資本及同一總部集權性管理機構統一領(lǐng)導下進(jìn)行共同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（由兩個(gè)以上單位店鋪組成）的零售企業(yè)集團。美國規定連鎖商店必須有11個(gè)以上分店，英國規定要有10個(gè)以上分店。
正規連鎖商店主要特點(diǎn)是所有權和經(jīng)營(yíng)權集中統一。其所有權和經(jīng)營(yíng)權的集中統一表現在：所有成員企業(yè)必須是單一所有者，歸一個(gè)公司，一個(gè)聯(lián)合組織或單一個(gè)人所有；由總部或總店集中領(lǐng)導、統一管理，如人事、采購、計劃、廣告、會(huì )計和經(jīng)營(yíng)方針都集中統一；實(shí)行統一核算制度；各成員商店經(jīng)理是雇員而不是所有者；各分店實(shí)行標準化經(jīng)營(yíng)管理。外觀(guān)相仿、品種相同、陳列一致。
正規連鎖商店的上層組織形式有兩種：一種是由母公司直接管理，不另設總部；另一種是設立總部，由總部管理連鎖商店。大型正規連鎖商店的組織體系，一般分為3個(gè)層次：上層是公司總部負責整體事業(yè)的組織系統；中層是負責若干個(gè)分店的地區性管理組織和負責專(zhuān)項事業(yè)的事業(yè)部組織，下層是銷(xiāo)售分店或成員店。
這樣的組織形式具有統一資本、集中管理、分散銷(xiāo)售的特點(diǎn)，同時(shí)給正規連鎖商店的發(fā)展帶來(lái)了兩個(gè)方面的影響。其積極影響表現在：可以統一調動(dòng)資金，統一經(jīng)營(yíng)戰略，統一開(kāi)發(fā)和運用整體性事業(yè)；作為同一大型商業(yè)資本所有者擁有雄厚的實(shí)力，有利于同金融界、生產(chǎn)部門(mén)打交道；在人才培養使用、新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣、信息和管理現代化方面，易于發(fā)揮整體優(yōu)勢；眾多的成員店可深入消費腹地擴大銷(xiāo)售。其不利影響表現在：成員店自主權小，利益關(guān)系不緊密，積極性、創(chuàng )作性和主動(dòng)性受到限制；需要擁有一定規模的自有資本，發(fā)展速度受到限制；大規模的正規連鎖商店管理系統龐雜，容易產(chǎn)生官僚化經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)的交易成本大大提高。正規連鎖是美國連鎖商店的基本形式。到1979年，連鎖商店的銷(xiāo)售額已占零售總數的33.5%。分行業(yè)看，百貨商店中連鎖形式占94.2%，雜貨店中連鎖形式占79.9%，而食品雜貨店中連鎖形式占57%。也就是說(shuō)，正規連鎖主要集中于百貨業(yè)、食品雜貨業(yè)和婦女服裝業(yè)。在歐洲，正規連鎖商店又稱(chēng)為多店鋪商店或多支店商店（Mulfiple Shop Organization）。1980年連鎖商店的市場(chǎng)占有率，最高的是英國為20.8%，其次是瑞士為11%，荷蘭為8.5%，法國為6.2%，德國為6%，這種情況說(shuō)明它在市場(chǎng)上有一定影響。在日本，由于這種形式一開(kāi)始就被運用到超級市場(chǎng)，隨著(zhù)超級市場(chǎng)的發(fā)展而普及到各種商品零售領(lǐng)域并未形成獨立的零售企業(yè)形態(tài)。
◎ 特許連鎖（Franchise Chain）
特許連鎖又稱(chēng)加盟連鎖和契約聯(lián)合店。如果大型商業(yè)資本打算在節省資本投入的情況下達到擴張，實(shí)現商品價(jià)值的目的，特許連鎖就是實(shí)現這一目標的最佳形式。美國商務(wù)部對特許連鎖的定義是：主導企業(yè)把自己開(kāi)發(fā)的商品、服務(wù)和營(yíng)業(yè)系統（包括商標、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)合和區域），以營(yíng)業(yè)合同的形式授予加盟店在規定區域進(jìn)行統銷(xiāo)權和經(jīng)營(yíng)，加盟店則需交納一定的營(yíng)業(yè)權使用費，承擔規定的義務(wù)。
特許連鎖是大生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)企業(yè)以向中小企業(yè)有償提供經(jīng)營(yíng)壟斷權和經(jīng)營(yíng)技術(shù)為紐帶。如出售或轉讓商標、專(zhuān)利產(chǎn)品字號和特有的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)等，縱向聯(lián)合組成的聯(lián)合體企業(yè)，具有一定的強制性和技術(shù)系統特色，屬于一種獨特的知識產(chǎn)權形態(tài)。它首先在汽車(chē)、農機具、家具等銷(xiāo)售技術(shù)要求較高的商品領(lǐng)域和飲食業(yè)中發(fā)展。無(wú)論是日本還是美國，廠(chǎng)家主導型特許連鎖商店都占有很大比重。日本有學(xué)者認為：與其說(shuō)它（特許連鎖）是商業(yè)的一種組織化形態(tài)，倒不如說(shuō)是廠(chǎng)家實(shí)行系列經(jīng)營(yíng)政策的手段更合適。
特許連鎖的最大特點(diǎn)是：有一個(gè)盟主，成員店在財產(chǎn)和法律上是獨立的，在經(jīng)營(yíng)管理上自主權較小，一切要按盟主規定的條件辦，雙方以特許合同為連鎖關(guān)系的紐帶基礎。
特許連鎖的盟主，稱(chēng)特許權所有方，加盟店稱(chēng)特許權接受方。特許權所有方一般為大型生產(chǎn)企業(yè)、零售企業(yè)和批發(fā)企業(yè)，尤以大型生產(chǎn)企業(yè)居多。特許權所有方企業(yè)總部，即為特許連鎖店總部，它除向加盟店據合同提供有關(guān)特許權力外，還負責審查加盟店資格（審查時(shí)間有時(shí)長(cháng)達一年多），選擇批準加盟店，制定經(jīng)營(yíng)方針計劃，實(shí)行統一管理，包括統一進(jìn)貨、統一資金管理、統一結帳、統一業(yè)務(wù)指導、統一培訓、統一促銷(xiāo)等。加盟店則要按規定實(shí)行統一標志、統一店堂設計、商品陳列、執行統一規定的管理經(jīng)營(yíng)方式，甚至統一著(zhù)裝。美國的加盟店要承擔以下義務(wù)：（1）維修房屋；（2）統一經(jīng)營(yíng)時(shí)間；（3）使用標準會(huì )議制度；（4）負擔必要保險金；（5）向特許權所有者申請批準登廣告；（6）遵守人事規定；（7）利用指定的供應商；（8）隨時(shí)接受檢查；（9）接受地域限制；（10）接受配額條款；（11）服從價(jià)格政策；（12）適當的付款。付款項目包括：特許經(jīng)銷(xiāo)費、年度特許費（按銷(xiāo)售百分比提?。?，租賃費、開(kāi)辦培訓費、場(chǎng)所評價(jià)費等。特許連鎖在美國有悠久的歷史。1865年由米歇爾創(chuàng )立，1900年被汽車(chē)廠(chǎng)商和石油聯(lián)合企業(yè)正式采用，1950年后進(jìn)入了興盛時(shí)期。與此同時(shí)，日本也正式引入，1960年后，以飲食業(yè)為中心，特許連鎖商店在許多商品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域迅速成長(cháng)。
◎ 自由連鎖（Voluntary Chain）
如果覺(jué)得正規連鎖和特許連鎖有過(guò)多的約束，會(huì )影響連鎖商店的經(jīng)營(yíng)活力的話(huà)，自由連鎖是個(gè)不錯的選擇。自由連鎖也稱(chēng)志愿連鎖、志同連鎖和任意連鎖店集團等。美國商務(wù)部對自由連鎖商店的定義是：由批發(fā)企業(yè)組織的獨立連鎖集團，即所謂批發(fā)企業(yè)主導型任意連鎖集團。成員零售店鋪經(jīng)營(yíng)的商品，全都或大部分從該批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨。作為對等條件，該批發(fā)企業(yè)必須向零售企業(yè)提供規定的服務(wù)，日本經(jīng)濟界對自由連鎖商店的表述是：所謂自由連鎖商店，是許多零售企業(yè)自己組織起來(lái)的。在保持各自經(jīng)營(yíng)獨立性的前提下，聯(lián)合一個(gè)或幾個(gè)批發(fā)企業(yè)，并以此為主導建立強有力的總部組織，在總部的指導和統制下，實(shí)行共同經(jīng)營(yíng)，通過(guò)大量集中采購，統一經(jīng)銷(xiāo)，獲取低成本、合理化經(jīng)營(yíng)的利益，不斷提高流通效率的零售商業(yè)組織。
自由連鎖的最大特點(diǎn)：成員店的所有權、經(jīng)營(yíng)權和核算權都是獨立的。成員企業(yè)在保持自己的獨立性的前提下，通過(guò)協(xié)商自愿聯(lián)合起來(lái)，共同合作，統一進(jìn)貨，統一管理，聯(lián)合行動(dòng)。
在實(shí)踐中，自由連鎖店，在歐美以批發(fā)企業(yè)為主導。有的是一個(gè)批發(fā)企業(yè)，有的是兩個(gè)或幾個(gè)批發(fā)企業(yè)。有的以中心批發(fā)企業(yè)代行總部職能，不另設總部；有的另設總部負責統一管理；有的是依托原有批發(fā)企業(yè)組織起來(lái)；也有的是一批獨立零售店（日本規定30家以上）自己組織起來(lái)，共同投資新設立一個(gè)批發(fā)公司兼總部，由參加成員為股東組成董事會(huì )，共同執行業(yè)務(wù)，總部是服務(wù)性質(zhì)的，不以盈利為目的（也有總部與批發(fā)公司是分離的）。在日本除了批發(fā)企業(yè)主導型以外，還有大型零售企業(yè)主導型，總部設在核心企業(yè)。
美國自由連鎖商店總部的職能大致有12項：（1）確定組織大規模銷(xiāo)售計劃；（2）共同進(jìn)貨；（3）聯(lián)合開(kāi)展廣告等促銷(xiāo)活動(dòng)；（4）業(yè)務(wù)指導，包括店堂裝修、陳列等；（5）組織物流；（6）教育培訓；（7）信息利用；（8）資金融通；（9）開(kāi)發(fā)店鋪；（10）財務(wù)管理；（11）勞保福利；（12）幫助勞務(wù)管理等。在日本，自由連鎖商店總部（集團本部）必須具有執行下列職能的能力：（1）組織職能，即本部必須能夠及時(shí)協(xié)調成員關(guān)系，重組集團組織，使之適應經(jīng)營(yíng)需要；（2）計劃職能，即本部負有編制集團的長(cháng)期發(fā)展戰略計劃、中短期營(yíng)運計劃、資金調集及分配計劃、投資計劃、人員培訓計劃和零售經(jīng)營(yíng)計劃等的責任；（3）調控指導職能，即按計劃要求，對成員企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和行為進(jìn)行指導、扶持或限制以及協(xié)調集團長(cháng)期利益關(guān)系同成員企業(yè)短期利益，成員企業(yè)同主導企業(yè)利益關(guān)系的職能；（4）商品供應職能，包括決定集中進(jìn)貨的商品數量、進(jìn)貨對象和渠道選擇的職能以及為成員企業(yè)配送、保管商品的職能。
自由連鎖形式的優(yōu)點(diǎn)是：成員店利益直接，自主權大，有利于調動(dòng)成員店積極性和創(chuàng )造性。管理民主，又有統一集中經(jīng)營(yíng)貨動(dòng)帶來(lái)的整體優(yōu)勢和效益，無(wú)須大量投資即可深入消費腹地。其缺點(diǎn)表現為統一性差，決策遲緩，組織不穩定，受地域限制較大。
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